Klageansvarlig

NORTH Forsikringsagentur baserer vores samarbejde på gensidig tillid og tilfredshed med den ydelse vi leverer dig. Lever vi derfor ikke op til dine forventninger og du ønsker at drøfte det med os, er du velkommen til at klage.

Klagen sender du elektronisk til info_NFA@northrisk.dk eller til understående klageansvarlig.

Disse behandler klager vedrørende privatforsikringer og fra forbrugere, der er sikret under en af tredjemand tegnet forsikring, de behandler ikke sager af erhvervsmæssig karakter.

Dog har Ankenævnet for Forsikring mulighed herfor, hvis det skønnes, at sagen ikke adskiller sig væsentligt fra private forsikringsforhold.